4 Comments

  1. Martin
    2019, 2. Januar @ 5:06 pm

    Hatte nur Probleme. Die GoPro hatte einen defekten Drittherstellerakku drin und filmte keine 10 Minuten. Das Objektiv für meine Spiegellose war sowohl auf Front- als auch Rücklinse mit Fingerabdrücken übersät.
    Reklamationen wurden mit Bedauern beantwortet. Ersatzlieferung? Fehlanzeige! Erstattung eines Teilbetrages? Erst auf mehrfache Nachfrage und mit Hilfe von PayPal. Kann daher leider nur abraten.

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    • LittleDevil
      2019, 4. Januar @ 9:50 am

      Hallo Martin und danke für Deinen Kommentar.
      Keine schönen Erfahrungen, die Du gemacht hast. Die Sache mit dem Akku wäre für mich auch ein Grund für eine Reklamation gewesen. Beim Objektiv hätte ich zwar darauf hingewiesen, allerdings ist es ja schnell gemacht, die Gläser zu säubern ;-).
      Ich hatte mir bei der Abholung das Objektiv sehr genau angeschaut. Die Zeit nehme ich mir und ich erwarte vom Verleiher dann natürlich, dass er die Zeit für den Kunden auch hat. So lassen sich Probleme bei Objektiven, wie das von Dir beschriebene, gleich lösen 😉

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  2. Peter
    2018, 27. Juli @ 12:34 pm

    Hi Little Devil, habe leider nicht gute Erfahrungen mit Gearflix. Hatte ein Problem mit einer Bestellung, sodass sie storniert werden musst. Dem Kundensupport habe ich mehrmals geschrieben und erst nach der 9. Mail bekam ich eine Antwort. Auf die Rückerstattung musste ich leider über zwei Wochen warten.
    Ich hoffe du kannst bessere Erfahrungen sammeln.

    Grüße Peter

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    • Little-Devil
      2018, 11. August @ 7:50 am

      Hallo Peter
      Vielen Dank für Deinen Kommentar.
      Das sind natürlich ganz andere Erfahrungen, als die, die ich machen durfte. Hast Du denn nicht versucht, den Support telefonisch zu kontaktieren? Ist bei Gearflix, wenn ich das recht in Erinnerung habe, auch möglich.
      Bei mir lief alles, wie schon beschrieben, schnell und unkompliziert. Mehr dann bald in Teil 2 🙂
      Have a nice day, Chris 😉

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